海角网 |Universiti Malaysia Perlis

Piagam Pelanggan 海角网

Piagam Pelanggan 海角网

INFO KORPORAT

海角网 sangat komited untuk mencapai piagam pelanggan berikut :-

Dasar Kualiti

Universiti Malaysia Perlis (海角网) beriltizam mengendali program pengajian yang berkualiti untuk melahirkan insan dan sumber manusia yang berupaya memenuhi keperluan dan jangkaan pihak berkepentingan.

海角网 bertekad melaksana pengurusan akademik secara profesional, cekap dan berkesan dengan mengutamakan penambahbaikan secara berterusan supaya 海角网 berdaya saing di persada antarabangsa.

Objektif Kualiti

海角网 beriltizam mencapai:

Objektif Kualiti 1

Graduan memperolehi PNGK 3.00 ke atas dalam setiap konvokesyen:
60% bagi Program Kejuruteraan聽
60% bagi Program Teknologi Kejuruteraan聽
90% Program Teknologi聽
90% bagi Program Komunikasi dan Program Perniagaan聽
60% Program Diploma Kejuruteraan

Objektif Kualiti 2

80% daripada pensyarah berkelayakan Ijazah Doktor Falsafah (Ph.D) atau kelayakan yang setaraf dengannya.

Objektif Kualiti 3

Nisbah staf akademik dengan mahasiswa prasiswazah:

1:20 bagi Program Kejuruteraan聽
1:20 bagi Program Teknologi Kejuruteraan聽
1:15 bagi Program Teknologi聽
1:25 bagi Program Perniagaan聽
1:25 bagi Program Komunikasi (Teori)聽
1:15 bagi Program Komunikasi (Praktikal)

Objektif Kualiti 4

Tahap Kepuasan Pelanggan setiap tahun:

Kepuasan Mahasiswa 80%
Kepuasan Staf 85%

Objektif Kualiti 5

60% staf akademik aktif terlibat sebagai Penyelidik Utama dalam projek penyelidikan.

# Pencapaian bagi tahun semasa akan dilaporkan dalam MKSP pada akhir tahun, selepas Audit Dalaman SPK dijalankan (sekitar April atau awal tahun untuk tahun berikutnya).